Redakční systém in-Web v. 4. 0 je vybaven modulem Klientský servis, který přináší uživatelům přidanou hodnotu v péči o své klienty. Prostřednictvím zpravodaje mohou informovat své klienty o nejrůznějších akcích které pořádají, nabízet nové zboží či jen informovat o nových službách jež zavádějí do praxe.
Veškeré e-mailové adresy jsou uložené v databázi a je možné z uvedených adres vytvářet skupiny podle určení zájmu té které skupiny. Pro případ, že uživatel získá databázi e-mailových adres, je připraven hromadný import adres do databáze.
Registrovaní zákazníci poskytují přehled o jejich činnosti na webu, jejich zájmech a objednávkách a i o tom, v jakém intervalu navštěvují server.
Pro registrované zákazníky je možné vypracovat věrnostní program v podobě zákaznických karet a následných slev v e-shopu nebo i kamených prodejnách.
Nové zákazníky Vám přivede dobrá reference, umožněte tedy svým zákazníkům Vás pochválit a vystavte to na svých webových stránkách.
Služby pro zákazníky - zákaznické karty
Zákaznické karty
Zákaznické karty zvyšují atraktivitu pro daný elektronický obchod.